Sipariş ve Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Tüm kredi kartları (Visa, MasterCard, Troy), banka (debit) kartları, Havale/EFT ve 3D Secure güvencesiyle güvenle ödeme yapabilirsiniz.
Kredi kartına taksit imkanı var mı?
Anlaşmalı bankaların kredi kartlarına 2, 3, 6 ve 9 aya varan taksit seçenekleri sunulmaktadır. Ödeme adımında kart bilgilerinizi girdiğinizde geçerli taksit oranları listelenecektir.
Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Siparişinizin durumunu üst menüdeki "Hesabım > Siparişlerim" sayfasından veya size SMS/E-posta ile gönderilen sipariş takip bağlantısı üzerinden anlık olarak izleyebilirsiniz.
Kargo ve Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen stoklu ürün siparişleri aynı gün, diğer siparişler ise en geç 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Belirlenen ücretsiz kargo limitinin üzerindeki tüm siparişlerinizde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde standart kargo bedeli sepet ve ödeme aşamasında görüntülenir.
Teslimat sırasında nelere dikkat etmeliyim?
Kargonuzu teslim alırken paket üzerinde ezilme, yırtılma veya hasar olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit etmeniz halinde kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz.